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무쎄 교환 및 환불&A/S에 대한 안내
Date : 2018-08-23
Name : moosse
Hits : 7378
무쎄 교환 및 환불&A/S에 대한 안내

교환
- 구입 후 7일 이내 제품의 하자나 배송 중 파손되었을 경우 무상으로 교환해 드립니다.
- 구입 후 7일 이후의 제품은 교환이 불가합니다.
- 사이즈, 디자인 등의 불만이실 경우는 제품과 박스에 손상이 없을 경우 교환해 드립니다.(단 왕복 택배비는 고객부담 입니다!)


환불
- 구입 후 7일 이내 제품, 제품박스 모두 손상이 없을 시 가능합니다.
- 무쎄몰에서 환불 요청을 하신 후 고객센타로 전화 연락주시면 신속히 처리해 드립니다.
- 고객의 부주의로 인한 환불은 불가합니다.

A/S 안내
- 사용 하시면서 부주의로 태우거나 부분 파손이 생길 경우 A/S 접수해 주시면 유상으로 교환 또는 리코팅 서비스를 해드립니다.(A/S 게시판 접수)
- 고객이 무리하게 코팅을 벗겨내기 위해 철수세미를 사용한 제품은 A/S가 불가합니다.
- 이미 사용하신 제품은 무상으로 교환이 불가합니다.

고객 센터 T. 070-4192-9192 (월~금 10시-6시)

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